Általános szerződési feltételek

Jelen általános szerződési feltételekben a következő kifejezések a következő értelemben használatosak, kivéve, ha kifejezetten másként jelezzük.

• Ajánlat: bármely ajánlat vagy árajánlat az Ügyfélnek a VindTaxi által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozóan.

– Vállalat: az a természetes vagy jogi személy, aki hivatás vagy üzleti tevékenység gyakorlása során jár el.

• Fogyasztó: az a természetes személy, aki nem szakmai vagy üzleti tevékenység gyakorlása során jár el.

– Driver: a VindTaxi szolgáltatója, aki Szolgáltatásokat kínál az Ügyfélnek. – Szolgáltatások: a VindTaxi által kínált szolgáltatások, beleértve a személyszállítást, a repülőtéri szállítást, az üzleti szállítást és a kapcsolódó tevékenységeket.

• Engedményezés: minden olyan megállapodás, amelyben a VindTaxi szállítási vagy sofőr szolgáltatásokat nyújt az Ügyfél számára.

– Ügyfél: az a Vállalat vagy Fogyasztó, aki a VindTaxi-t megbízta a Szolgáltatások teljesítésével.

• Megállapodás: minden olyan megállapodás az Ügyfél és a VindTaxi között, amelyre jelen általános szerződési feltételek vonatkoznak.

– Utazó: az a természetes személy, akit a VindTaxi ténylegesen szállít.

• Ezek az általános szerződési feltételek a VindTaxi minden ajánlatára, minden szerződésre és a VindTaxi által kínált szolgáltatásra vonatkoznak.
• Az általános szerződési feltételektől való eltérések csak írásos megállapodás esetén érvényesek.
• Az Ügyfél általános szerződési feltételei kifejezetten kizártak.
• Ha a jelen szerződési feltételek egy vagy több rendelkezése érvénytelennek bizonyul, a többi rendelkezés továbbra is érvényben marad.

• A VindTaxi minden ajánlata kötelezettségmentes, kivéve, ha írásban másként jelezzük.
• A megállapodás csak akkor jön létre, ha a VindTaxi visszaigazolta a foglalást vagy megrendelést.
• Az árajánlatokban vagy ajánlatokban található nyilvánvaló hibák vagy tévedések nem kötik a VindTaxi-t.

• A szerződés akkor jön létre, amikor az Ügyfél elfogadja a VindTaxi ajánlatát.
• A VindTaxi fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül visszautasítsa a megbízásokat.
• Ha több személy közösen köt megállapodást, akkor egyetemlegesen felelősek.

• A megállapodás a megállapodás szerinti szolgáltatások időtartamára jön létre.
• Mindkét fél felmondhatja a megállapodást, ha a másik fél nem teljesíti kötelezettségeit.
• A VindTaxi megtagadhatja vagy megszakíthatja az utazást, ha az Utazó agresszív, veszélyes vagy nem megfelelő magatartást tanúsít.

• A VindTaxi gondosan és szakszerűen nyújtja szolgáltatásait.
• A megadott időpontok tájékoztató jellegűek, és a forgalmi helyzetektől és a vis maiortól függenek.

– A VindTaxi harmadik feleket is bevonhat a szolgáltatások elvégzésére.

• A VindTaxi saját járművét használja, hacsak másként nem állapodnak meg.
• A VindTaxi biztosítja, hogy Ön időben jelen legyen a megbeszélt helyen.
• Az utazás megkezdése előtt 24 órával ingyenes lemondás lehetséges, eltérő megállapodás hiányában.

– Ha 24 órán belül lemondja az előfizetést, díjat számíthatunk fel.

• Az ügyfélnek pontos és teljes körű tájékoztatást kell adnia.

– Bármilyen változást időben közölni kell.

• Az ügyfél felelős a pontos kapcsolatfelvételi és utazási adatokért.

• Az utas köteles követni a sofőr utasításait.
• Az utazónak biztonsági övet kell használnia.

Tilos:

• dohányozni a járműben;
• alkohol vagy kábítószer engedély nélküli fogyasztása;
• kárt vagy szennyezést okoz;

– agresszív vagy zavaró magatartást tanúsít.

Az Utazó által okozott kár az Utazótól vagy az Ügyféltől megtéríthető.

• Az utazás vagy a szolgáltatás módosítása további költségekkel járhat.
• A további munkákat a vonatkozó díjszabás szerint végezzük.

• Minden ár tartalmazza az ÁFA-t, hacsak nincs másképp jelezve.
• A számlákat a megadott fizetési határidőn belül kell kiegyenlíteni.

– Törvényes kamat jár, ha a fizetés nem történik meg időben.

• A VindTaxi fenntartja a jogot, hogy előleget kérjen.

• Ha a fizetés nem történik meg, az Ügyfél először emlékeztetőt kap.
• Ezt követően behajtási költségek és törvényes kamatok számíthatók fel.
• Minden bírósági és peren kívüli költség az Ügyfelet terheli.

• A VindTaxi a személyes adatokat a AVG szerint kezeli.
• A személyes adatokat csak szolgáltatásokhoz és ügyintézéshez használjuk fel.
• További információ a VindTaxi webhely adatvédelmi szabályzatában található.

• A VindTaxi felfüggesztheti a szolgáltatásokat, ha nem fizet.
• A már elvégzett munka továbbra is megfizethető.
• A felfüggesztés nem jogosít fel kártérítésre.

A VindTaxi nem vállal felelősséget a vis maior miatti késésekért vagy lemondásokért.

A vis maior a következőket foglalja magában:

• forgalmi dugók;
• szélsőséges időjárás;
• meghibásodások;
• kormányzati intézkedések;
• betegség;
• műszaki hibák.

• A VindTaxi csak a szándékosságból vagy súlyos gondatlanságból okozott közvetlen károkért felel.
• A felelősség a vonatkozó utazás vagy megbízás számla összegére korlátozódik.

A VindTaxi nem vállal felelősséget:

• közvetett károkért;
• következményes károk;
• elmulasztott járatok;
• bevételkiesés;
• poggyász vagy személyes tárgy elvesztése.

• Mindkét fél szigorúan bizalmasan kezeli a bizalmas információkat.
• Az információkat nem osztják meg harmadik felekkel, kivéve, ha azt törvény írja elő.

• Az Ügyfél garantálja a megadott adatok pontosságát.
• Az Ügyfél kártalanítja a VindTaxi-t a téves adatokból eredő, harmadik felektől származó követelések ellen.

• A panaszokat írásban kell jelenteni a info@vindtaxi.com-n keresztül az utazást követő 7 napon belül.

– A VindTaxi a lehető leghamarabb kezeli a panaszokat. – A felek közösen próbálnak megoldást találni.

• A Hollandia törvénye minden megállapodásra vonatkozik.

– A vitákat a Rotterdam bíróság illetékes bírájához kell benyújtani, ahol Rotterdam.

• Ha egy rendelkezést érvénytelennek találnak, a többi rendelkezés érvényben marad.