Всичко, което искате да знаете.
Преди да се качите.
Отговори на въпросите, които получаваме най-често: резервации, цени, летищен транспорт, плащане и мрежата VindTaxi.
Често задавани въпроси
Колко струва таксито от Rotterdam до Schiphol?
За пътуванията до летището ние работим с фиксирана цена, която получавате предварително, въз основа на адреса за взимане, часа и броя на хората. Пътуването от Rotterdam до Schiphol е приблизително 65 километра и отнема приблизително 50 минути без задръствания. Обадете се или приложете +31 6 13 88 08 14 с вашия адрес и час на заминаване и ще получите цената в рамките на няколко минути.
Колко предварително трябва да резервирам такси?
За редовно пътуване в Rotterdam или Vlaardingen често можете да ни се обадите директно, обикновено ще бъдем на вратата ви в рамките на петнадесет минути. За летищен транспорт, нощни разходки, групи и празници препоръчваме резервация поне един ден предварително.
Шофирате ли и през нощта?
Да, VindTaxi е на разположение 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата на +31 6 13 88 08 14. Най-добре е да резервирате нощни пътувания един ден предварително, така че колата да остане свободна за вас.
Мога ли да платя в таксито с дебитна или кредитна карта?
да Можете да платите в брой или с ПИН в колата. Ако направите резервация чрез мрежата на Taxi EU Service NL, можете също да платите с кредитна карта или онлайн. Вие сами избирате начина на плащане при резервация.
Имате ли детски столчета?
Да, предлагаме детски седалки и детски седалки. Моля, посочете възрастта и височината на вашето дете при резервация, за да бъде правилното място в колата. Няма допълнителни разходи.
Колко души могат да се поберат в такси VindTaxi?
Нашият собствен черен Nissan Ariya превозва до четирима пътници с багаж. За по-големи групи използваме таксиметров автобус за максимум осем души чрез мрежата на Taxi EU Service NL. Резервирате всичко на същия номер.
Шофирате ли и до Германия и Белгия?
Да, караме на дълги разстояния в цяла Европа, включително Германия, Белгия, Франция и извън нея. За международни пътувания ние предоставяме предварително фиксирана обща цена, включително пътни такси и всякакви спирки за таксуване.
Какво се случва, ако полетът ми закъснее?
Моля, посочете номера на полета си при резервация. След това ще следваме текущия час на пристигане и автоматично ще коригираме часа на вземане. Ние не таксуваме допълнително време за чакане при закъснения на авиокомпанията.
Мога ли да шофирам по сметка за бизнес цели?
да Работим с ретроспективно фактуриране за фирми, хотели и институции. Вашите служители и гости влизат и излизат без плащане и получавате една сборна фактура на период. Поискайте това чрез info@vindtaxi.com.
Електрическо ли е таксито VindTaxi?
Нашето собствено такси е черно Nissan Ariya и работи 100% електрически, така че без емисии и почти безшумно. Превозните средства, които се движат през мрежата, са комбинация от електрически, хибридни и икономични дизелови двигатели.
Какво точно е Taxi EU Service NL?
Taxi EU Service NL е платформата, в която VindTaxi си сътрудничи с независими таксиметрови шофьори и таксиметрови компании в Холандия и Европа. Ако не можем сами да осигурим превоз, ще го предложим в рамките на мрежата, така че да имате транспорт. Можете също така да резервирате директно чрез приложението или страницата за резервации на мрежата.
Как да анулирам резервирано пътуване?
Обадете се или приложете +31 6 13 88 08 14 или изпратете имейл на info@vindtaxi.com. Можете да анулирате безплатно до 24 часа преди пътуването. В рамките на 24 часа първо ще проверим дали колата може да бъде разсрочена, преди да бъдат таксувани каквито и да било разходи.
Можете ли да осигурите транспорт на инвалидна количка?
Сгъваема инвалидна количка или проходилка върви с нас в собствената ни кола. За фиксирана инвалидна количка или мобилен скутер ние организираме превозно средство с достатъчно товарно пространство или автобус за инвалидна количка чрез мрежата. Моля, съобщете това, когато правите резервацията си.
Може ли моят домашен любимец да дойде с мен в таксито?
Да, след консултация. Малките домашни любимци пътуват в пътна кошница, по-големите кучета в багажното отделение на одеяло. Моля, уведомете ни при резервация и ние ще го вземем предвид при избора на автомобил.
Колко багаж можете да вземете със себе си?
Nissan Ariya може удобно да побере четирима души с нормални куфари. Ако пътувате с много багаж, ски или велосипед, моля, уведомете ни. След това разполагаме комби или таксиметров автобус чрез мрежата.
Карате ли също Vlaardingen и Schiedam?
Със сигурност. VindTaxi се намира на Kethelweg 191 B в Vlaardingen и работи ежедневно в Vlaardingen, Schiedam, Maassluis, Rotterdam и останалата част от региона на Rijnmond. За тези места обикновено сме на място в рамките на петнадесет минути.
Колко бързо може да стигне таксито до вратата ви?
В Vlaardingen, Schiedam и Rotterdam-West, ако сме незабавно на разположение, обикновено сме на вратата ви в рамките на десет до петнадесет минути. Ако се обадите извън този регион, веднага ще чуете по телефона колко време ще отнеме.
С таксиметров апарат ли работите или с фиксирана цена?
За кратки пътувания в града използваме таксиметъра със законовите максимални тарифи. Предварително се договаряме за фиксирана цена за летищен транспорт, дълги разстояния, командировки и транспорт.
Превозвате ли и стоки?
Да, до 500 кг. Помислете за спешни пратки, документи, мостри, резервни части и транспорт на ценности в Холандия и цяла Европа. Посочете тегло, размери и дестинация за цена.
Извършвате ли и автомобилен транспорт?
Да, ние осигуряваме професионален автомобилен транспорт в цяла Европа чрез мрежата. Вашият автомобил е зареден със застраховка и обикновено е на местоназначението си в рамките на 48 часа, без допълнителни километри на километража.
Аз съм таксиметров шофьор, мога ли да се присъединя?
да Независими таксиметрови шофьори и таксиметрови компании могат да се присъединят към мрежата на VindTaxi. Инсталирате YourDriverApp, свързвате акаунта си чрез нашата връзка за покана и изпращате своето разрешително за такси и извлечение от Търговската камара на info@vindtaxi.com. Вижте страницата Ride Along за всички стъпки.
Колко комисионна плащам като асоцииран шофьор?
В момента комисионната е 2% за пътуванията, извършвани през мрежата. Приходите отиват за поддръжка, развитие, маркетинг и по-нататъшен растеж на платформата.
Мога ли да резервирам такси и без приложение?
да Можете да се обадите или WhatsApp +31 6 13 88 08 14, да изпратите имейл до info@vindtaxi.com или да използвате страницата за онлайн резервации на мрежата. Приложението никога не е задължително.
Транспортирате ли до Rotterdam The Hague Airport?
да Rotterdam The Hague Airport се намира на приблизително десет километра от Vlaardingen и на петнадесет минути с кола от Rotterdam Center. Ще ви вземем у дома и ще ви оставим в залата за заминаващи или ще изчакаме в залата за пристигане с вашето име.
Можете ли да осигурите шофьор за цял ден?
да За събития, фирмени посещения, сватби и работни дни можете да наемете шофьор на половин ден или на ден. Колата остава при вас, вие плащате фиксирана цена и не е нужно да уреждате нищо между тях.
Кой е най-бързият начин да поискате превоз?
Обаждането или WhatsApp чрез +31 6 13 88 08 14 е най-бързият ден и нощ. Резервации за по-късно могат да бъдат направени и чрез страницата за онлайн резервации на Taxi EU Service NL или чрез формата за контакт на този уебсайт.
Уличен такси и градски транспорт
Мога ли да извикам улично такси директно без резервация?
да Обадете се или приложете +31 6 13 88 08 14 и веднага ще чуете колко бързо можем да бъдем там. В Vlaardingen, Schiedam и Rotterdam-West това обикновено е десет до петнадесет минути.
Колко струва кратко пътуване до града?
Ние караме кратки пътувания на таксиметъра със законовите максимални тарифи. Ако желаете да знаете фиксирана сума предварително, моля, посочете адреса и местоназначението си за получаване и ние ще предложим цената веднага.
Шофирате ли и след затваряне на градския транспорт?
Да, караме цяла нощ. След излизане или късен полет можете просто да ни се обадите дори в три часа през нощта.
Мога ли да добавя адрес по пътя?
Това може да стане след консултация с водача. Допълнителните километри се добавят към таксиметъра или по договорената тарифа, без последващи доплащания.
Летищен транспорт
В колко часа трябва да замина за полет от Schiphol?
За европейски полет препоръчваме да сте в Schiphol два часа преди заминаването, три часа за междуконтиненталните полети. От Rotterdam и Vlaardingen добавяме приблизително петдесет минути време за шофиране, плюс половин час резерв по време на сутрешния час пик.
Шофьорът чака ли в залата за пристигащи?
Ако желаете, да. След това шофьорът ще застане на изхода на залата за багаж с табела с вашето име. Ако предпочитате да се качите отвън, ние ще уредим място за качване и шофьорът ще ви се обади веднага щом кацнете.
Разходите за паркиране на летището включени ли са в цената?
да За летищен транспорт цената е ол-ин: включени са пътни такси, разходи за паркиране на терминала и всякакви допълнителни такси. Плащате точно тази сума, която сте получили предварително.
Шофирате ли и до чужди летища?
Да, ние редовно шофираме до летище Брюксел, Дюселдорф, Шарлероа и Антверпен. За тези пътувания ще получите фиксирана авансова цена предварително, включително пътни такси.
Служебен транспорт
Как да кандидатствам за бизнес акаунт?
Изпратете имейл до info@vindtaxi.com с името на вашата фирма, номер на търговската камара, адрес за фактуриране и лице за контакт. Ние създаваме акаунт и след това можете да резервирате пътувания, които ще бъдат таксувани от вашия акаунт.
Можем ли да наемем шофьор за цял ден?
да За събития, посещения на компании и роудшоу можете да наемете шофьор на половин ден или на ден на фиксирана цена. Колата остава при вас, включително шофьора.
Можете ли да вземете няколко гости едновременно от Schiphol?
да Ние координираме часовете на пристигане и, когато е необходимо, разполагаме таксиметров автобус за до осем души чрез мрежата. Ще получите една фактура за всички пътувания.
Има ли минимална покупка за бизнес клиенти?
Не. Можете също да шофирате по сметка за няколко пътувания на месец. Няма абонаментни такси или минимални суми.
Междуградски и хотелски транспорт
Колко струва таксито от Rotterdam до Амстердам?
За дълги разстояния ние предоставяме предварително фиксирана цена на базата на адрес, време и брой хора. Пътуването Rotterdam до Амстердам е приблизително 75 километра и отнема един час без задръствания. Обадете се или кандидатствайте за цена в рамките на минути.
Шофирате ли и в чужбина?
Да, редовно шофираме до Белгия, Германия и Франция. За международни пътувания ще получите предварително фиксирана цена, включително пътни такси, и ако е необходимо, ще планираме спирки за таксуване по пътя.
Шофьорът чака ли пътуването за връщане?
Това е възможно. За среща от няколко часа чакането често е по-евтино от две отделни пътувания. Времето за изчакване се договаряме предварително, за да остане ясна цената.
Електрическият автомобил подходящ ли е за дълги пътувания?
да Nissan Ariya има повече от достатъчен обхват за повечето пътувания в Холандия. При по-дълги пътувания планираме едно кратко спиране за зареждане, обикновено във време, когато искате почивка.
Транспорт на товари до 500 кг
Колко бързо можете да вземете спешна пратка?
В регионите Rotterdam и Vlaardingen ние ще бъдем на адреса за вземане в рамките на половин час, ако е наличен. Обадете се на +31 6 13 88 08 14 с тегло, размери и дестинация и веднага ще чуете какво е възможно.
Какъв е максимално допустимият?
До 500 килограма, при необходимост разделени на няколко пакета. Размерите означават, че товарът трябва да се побира във ван. Ако се съмнявате, моля, предоставете ни вашите измервания и ние ще потвърдим дали отговаря.
Превозвате ли и ценности?
Да, транспортираме документи, договори и ценни пратки директно от врата на врата. Пратката остава при шофьора през целия път и се предава лично.
Ще получа ли потвърждение за доставка?
да При доставка ще получите потвърждение с час и име на получателя. По време на пътуването можете да поискате текущата позиция от нас.
Автомобилен транспорт Европа
Колко струва транспортът на автомобил в чужбина?
Цената зависи от вида на автомобила, адреса на получаване и дестинацията. Предоставете тази информация чрез info@vindtaxi.com или се обадете на +31 6 13 88 08 14 и ще получите фиксирана цена.
Автомобилът ми застрахован ли е по време на транспорт?
Да, транспортът е застрахован. Състоянието на автомобила се записва по време на товарене, за да не възниква дискусия при доставката.
Може ли да се транспортира и кола, която не е в движение?
Да, при условие че колата може да се търкаля или тегли. Моля, посочете при заявка дали колата пали, управлява и спира и ние ще използваме правилния транспортер.
Колко време отнема транспорта?
В Холандия и съседните страни колата ви обикновено е на местоназначението си в рамките на 48 часа. За по-далечни дестинации ще посочим конкретна дата на доставка в офертата.
Задайте въпроса си
Нуждаете се от такси, резервирайте превоз до летището или имате въпрос относно мрежата? Обадете се, изпратете SMS или WhatsApp - ние ще отговорим бързо.