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Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten zu Buchung, Preisen, Flughafentransfers, Bezahlung und dem VindTaxi-Netzwerk erreichen.

Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet ein Taxi von Rotterdam nach Schiphol?

Für Flughafenfahrten arbeiten wir mit einem Festpreis, den Sie im Voraus erhalten, basierend auf der Abholadresse, der Uhrzeit und der Anzahl der Personen. Die Fahrt von Rotterdam nach Schiphol beträgt etwa 65 Kilometer und dauert ohne Stau etwa 50 Minuten. Rufen Sie +31 6 13 88 08 14 an oder geben Sie Ihre Adresse und Abfahrtszeit an und Sie erhalten den Preis innerhalb weniger Minuten.

Wie weit im Voraus sollte ich ein Taxi buchen?

Für eine reguläre Fahrt in Rotterdam oder Vlaardingen können Sie uns oft direkt anrufen, wir sind in der Regel innerhalb von fünfzehn Minuten vor Ihrer Tür. Für Flughafentransporte, Nachtfahrten, Gruppen und Feiertage empfehlen wir, mindestens einen Tag im Voraus zu buchen.

Fahren Sie auch nachts?

Ja, VindTaxi ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche auf +31 6 13 88 08 14 verfügbar. Am besten reservieren Sie Nachtfahrten einen Tag im Voraus, damit das Auto für Sie frei bleibt.

Kann ich im Taxi mit EC- oder Kreditkarte bezahlen?

Ja. Sie können bar oder mit PIN im Auto bezahlen. Wenn Sie über das Taxi EU Service NL-Netzwerk reservieren, können Sie auch per Kreditkarte oder online bezahlen. Die Zahlungsart wählen Sie bei der Buchung selbst aus.

Haben Sie Kindersitze?

Ja, wir haben Kindersitze und Sitzerhöhungen im Angebot. Bitte geben Sie bei der Buchung das Alter und die Größe Ihres Kindes an, damit der richtige Sitzplatz im Auto verfügbar ist. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Wie viele Personen passen in ein VindTaxi-Taxi?

Unser eigener schwarzer Nissan Ariya befördert bis zu vier Passagiere mit Gepäck. Für größere Gruppen nutzen wir einen Taxibus für maximal acht Personen über das Netzwerk Taxi EU Service NL. Sie buchen alles über die gleiche Nummer.

Fahren Sie auch nach Deutschland und Belgien?

Ja, wir fahren lange Strecken in ganz Europa, einschließlich Deutschland, Belgien, Frankreich und darüber hinaus. Für internationale Fahrten bieten wir im Voraus einen festen Pauschalpreis inklusive Maut und eventueller Ladestopps an.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Bitte geben Sie bei der Buchung Ihre Flugnummer an. Wir orientieren uns dann an der aktuellen Ankunftszeit und passen die Abholzeit automatisch an. Bei Flugverspätungen berechnen wir keine zusätzliche Wartezeit.

Kann ich beruflich auf Rechnung fahren?

Ja. Wir arbeiten mit nachträglicher Rechnungsstellung für Unternehmen, Hotels und Institutionen. Ihre Mitarbeiter und Gäste betreten und verlassen ohne zu bezahlen und Sie erhalten eine Sammelrechnung pro Periode. Fordern Sie dies über info@vindtaxi.com an.

Ist das VindTaxi-Taxi elektrisch?

Unser eigenes Taxi ist ein schwarzes Nissan Ariya und fährt 100 % elektrisch, also emissionsfrei und nahezu geräuschlos. Fahrzeuge, die über das Netz fahren, sind ein Mix aus Elektro-, Hybrid- und sparsamen Dieselfahrzeugen.

Was genau ist Taxi EU Service NL?

Taxi EU Service NL ist die Plattform, auf der VindTaxi mit unabhängigen Taxifahrern und Taxiunternehmen in den Niederlanden und Europa zusammenarbeitet. Wenn wir selbst keine Fahrt anbieten können, bieten wir diese innerhalb des Netzwerks an, sodass Sie trotzdem über die Beförderung verfügen. Sie können auch direkt über die App oder die Reservierungsseite des Netzwerks buchen.

Wie kann ich eine gebuchte Fahrt stornieren?

Rufen Sie +31 6 13 88 08 14 an oder senden Sie eine E-Mail an info@vindtaxi.com. Bis 24 Stunden vor der Fahrt können Sie kostenlos stornieren. Innerhalb von 24 Stunden prüfen wir zunächst, ob das Auto auf einen anderen Termin umgebucht werden kann, bevor Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden.

Können Sie einen Rollstuhltransport anbieten?

Ein faltbarer Rollstuhl oder Rollator begleitet uns im eigenen Auto. Für einen festen Rollstuhl oder Elektroroller vermitteln wir über das Verbundnetz ein Fahrzeug mit ausreichend Laderaum oder einen Rollstuhlbus. Bitte geben Sie dies bei Ihrer Reservierung an.

Kann mein Haustier im Taxi mitfahren?

Ja, in Absprache. Kleine Haustiere reisen im Reisekorb, größere Hunde im Gepäckraum auf einer Decke. Teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung mit und wir werden dies bei der Auswahl des Autos berücksichtigen.

Wie viel Gepäck dürfen Sie mitnehmen?

Im Nissan Ariya finden vier Personen mit normalen Koffern bequem Platz. Wenn Sie mit viel Gepäck, Skiern oder einem Fahrrad reisen, teilen Sie uns dies bitte mit. Über das Netzwerk setzen wir dann einen Kombi oder Taxibus ein.

Fahren Sie auch Vlaardingen und Schiedam?

Sicherlich. VindTaxi befindet sich auf Kethelweg 191 B in Vlaardingen und ist täglich in Vlaardingen, Schiedam, Maassluis, Rotterdam und dem Rest der Rijnmond-Region tätig. Für diese Orte sind wir in der Regel innerhalb von fünfzehn Minuten vor Ort.

Wie schnell kann ein Taxi vor Ihrer Tür sein?

In Vlaardingen, Schiedam und Rotterdam-West sind wir bei sofortiger Erreichbarkeit in der Regel innerhalb von zehn bis fünfzehn Minuten bei Ihnen vor der Tür. Wenn Sie außerhalb dieser Region anrufen, erfahren Sie sofort am Telefon, wie lange es dauern wird.

Arbeiten Sie mit einem Taxameter oder einem Festpreis?

Für kurze Fahrten in der Stadt nutzen wir das Taxameter mit den gesetzlichen Höchstsätzen. Für Flughafentransporte, Fernstrecken, Geschäftsreisen und Transporte vereinbaren wir vorab einen Festpreis.

Transportieren Sie auch Waren?

Ja, bis zu 500 Kilo. Denken Sie an dringende Sendungen, Dokumente, Muster, Ersatzteile und Werttransporte innerhalb der Niederlande und in ganz Europa. Geben Sie Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort zu einem Preis an.

Machen Sie auch Autotransporte?

Ja, über das Netzwerk bieten wir professionellen Autotransport in ganz Europa an. Ihr Auto ist versichert und in der Regel innerhalb von 48 Stunden am Zielort, ohne zusätzliche Kilometer auf dem Tacho.

Ich bin Taxifahrer, kann ich mitmachen?

Ja. Unabhängige Taxifahrer und Taxiunternehmen können dem VindTaxi-Netzwerk beitreten. Sie installieren YourDriverApp, verknüpfen Ihr Konto über unseren Einladungslink und senden Ihre Taxigenehmigung und Ihren Handelskammerauszug an info@vindtaxi.com. Schauen Sie sich die Ride Along-Seite für alle Schritte an.

Wie viel Provision zahle ich als Partnerfahrer?

Die Provision beträgt derzeit 2 % auf die über das Netzwerk durchgeführten Fahrten. Der Erlös fließt in die Wartung, Entwicklung, Vermarktung und das weitere Wachstum der Plattform.

Kann ich ein Taxi auch ohne App buchen?

Ja. Sie können +31 6 13 88 08 14 anrufen oder WhatsApp senden, info@vindtaxi.com eine E-Mail senden oder die Online-Reservierungsseite des Netzwerks nutzen. Eine App ist nie verpflichtend.

Transportieren Sie nach Rotterdam The Hague Airport?

Ja. Rotterdam The Hague Airport liegt etwa zehn Kilometer von Vlaardingen und eine fünfzehnminütige Fahrt vom Rotterdam Center entfernt. Wir holen Sie zu Hause ab und bringen Sie in die Abflughalle, oder wir warten mit Ihrem Namen in der Ankunftshalle.

Können Sie einen Fahrer für einen ganzen Tag zur Verfügung stellen?

Ja. Für Veranstaltungen, Firmenbesuche, Hochzeiten und Geschäftstage können Sie einen Fahrer halbtags oder tageweise engagieren. Das Auto bleibt bei Ihnen, Sie zahlen einen Festpreis und müssen nichts dazwischen regeln.

Wie kann ich am schnellsten eine Fahrt anfordern?

Das Anrufen oder WhatsAppen von +31 6 13 88 08 14 ist am schnellsten, Tag und Nacht. Reservierungen für später können auch über die Online-Reservierungsseite von Taxi EU Service NL oder über das Kontaktformular auf dieser Website vorgenommen werden.

Straßentaxi und Stadtverkehr

Kann ich ohne Reservierung direkt ein Straßentaxi rufen?

Ja. Rufen Sie an oder nutzen Sie die App +31 6 13 88 08 14 und Sie erfahren sofort, wie schnell wir vor Ort sein können. In Vlaardingen, Schiedam und Rotterdam-West beträgt diese in der Regel zehn bis fünfzehn Minuten.

Wie viel kostet eine kurze Fahrt in die Stadt?

Wir fahren Kurzstrecken mit dem Taxameter zu den gesetzlichen Höchstsätzen. Wenn Sie vorab einen festen Betrag wissen möchten, geben Sie bitte Ihre Abholadresse und Ihr Ziel an und wir nennen Ihnen umgehend den Preis.

Fahren Sie auch nach Schließung der öffentlichen Verkehrsmittel?

Ja, wir fahren die ganze Nacht. Nach dem Ausgehen oder einem verspäteten Flug können Sie uns auch um drei Uhr morgens einfach anrufen.

Kann ich unterwegs eine Adresse hinzufügen?

Dies kann in Absprache mit dem Fahrer erfolgen. Die Mehrkilometer werden dem Taxameter oder zum vereinbarten Tarif gutgeschrieben, ohne dass spätere Zuschläge entstehen.

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Flughafentransport

Um wie viel Uhr muss ich für einen Flug von Schiphol abfliegen?

Für einen Europaflug empfehlen wir, zwei Stunden vor Abflug bei Schiphol zu sein, für Interkontinentalflüge drei Stunden. Von Rotterdam und Vlaardingen fügen wir etwa fünfzig Minuten Fahrzeit hinzu, zuzüglich einer halben Stunde Zeitspanne während der morgendlichen Hauptverkehrszeit.

Wartet der Fahrer in der Ankunftshalle?

Wenn Sie möchten, ja. Der Fahrer steht dann mit einem Schild mit Ihrem Namen am Ausgang der Gepäckhalle. Wenn Sie lieber draußen einsteigen möchten, vereinbaren wir einen Abholort und der Fahrer ruft Sie an, sobald Sie gelandet sind.

Sind die Parkgebühren am Flughafen im Preis inbegriffen?

Ja. Für den Flughafentransport gilt der Pauschalpreis: Maut, Parkgebühren am Terminal und eventuelle Zuschläge sind inbegriffen. Sie zahlen genau den Betrag, den Sie im Voraus erhalten haben.

Fahren Sie auch ausländische Flughäfen an?

Ja, wir fahren regelmäßig zum Flughafen Brüssel, Düsseldorf, Charleroi und Antwerpen. Für diese Fahrten erhalten Sie im Voraus einen festen Pauschalpreis inklusive Maut.

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Geschäftstransport

Wie beantrage ich ein Geschäftskonto?

Senden Sie eine E-Mail an info@vindtaxi.com mit Ihrem Firmennamen, Ihrer Handelskammernummer, Ihrer Rechnungsadresse und einem Ansprechpartner. Wir erstellen ein Konto und Sie können dann Fahrten buchen, die Ihrem Konto belastet werden.

Können wir einen Fahrer für einen ganzen Tag engagieren?

Ja. Für Veranstaltungen, Firmenbesuche und Roadshows können Sie einen Fahrer halbtags oder tageweise zum Festpreis buchen. Das Auto bleibt bei Ihnen, inklusive Fahrer.

Können Sie mehrere Gäste gleichzeitig von Schiphol abholen?

Ja. Wir koordinieren die Ankunftszeiten und stellen bei Bedarf einen Taxibus für bis zu acht Personen über das Verbundnetz zur Verfügung. Sie erhalten für alle Fahrten eine Rechnung.

Gibt es einen Mindestbestellwert für Geschäftskunden?

Nein. Sie können auch einige Fahrten pro Monat auf Rechnung fahren. Es gibt keine Abonnementgebühren oder Mindestbeträge.

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Fern- und Hoteltransport

Wie viel kostet ein Taxi von Rotterdam nach Amsterdam?

Für weite Strecken bieten wir im Voraus einen festen Pauschalpreis an, der sich nach Adresse, Zeit und Personenzahl richtet. Die Fahrt Rotterdam nach Amsterdam beträgt etwa 75 Kilometer und dauert ohne Stau eine Stunde. Rufen Sie an oder rufen Sie eine App an, um innerhalb von Minuten einen Preis zu erhalten.

Fahren Sie auch im Ausland?

Ja, wir fahren regelmäßig nach Belgien, Deutschland und Frankreich. Für internationale Fahrten erhalten Sie vorab einen Festpreis inklusive Maut, bei Bedarf planen wir Ladestopps unterwegs ein.

Wartet der Fahrer auf die Rückfahrt?

Das ist möglich. Bei einem Termin von wenigen Stunden ist das Warten oft günstiger als zwei getrennte Fahrten. Die Wartezeit vereinbaren wir vorab, damit der Preis klar bleibt.

Ist ein Elektroauto für lange Fahrten geeignet?

Ja. Die Reichweite des Nissan Ariya ist für die meisten Fahrten innerhalb der Niederlande mehr als ausreichend. Bei längeren Fahrten planen wir einen kurzen Ladestopp ein, meist dann, wenn Sie eine Pause wünschen.

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Gütertransport bis 500 kg

Wie schnell können Sie eine dringende Sendung abholen?

In den Regionen Rotterdam und Vlaardingen sind wir bei Verfügbarkeit innerhalb einer halben Stunde an der Abholadresse. Rufen Sie +31 6 13 88 08 14 mit Gewicht, Abmessungen und Ziel an und Sie erfahren sofort, was möglich ist.

Was ist maximal erlaubt?

Bis 500 Kilo, bei Bedarf auf mehrere Pakete aufgeteilt. Aufgrund der Abmessungen muss die Ladung in einen Transporter passen. Wenn Sie Zweifel haben, teilen Sie uns bitte Ihre Maße mit und wir bestätigen, ob es passt.

Transportieren Sie auch Wertsachen?

Ja, wir transportieren Dokumente, Verträge und Wertsendungen direkt von Tür zu Tür. Die Sendung verbleibt während der gesamten Fahrt beim Fahrer und wird persönlich übergeben.

Erhalte ich eine Lieferbestätigung?

Ja. Bei Lieferung erhalten Sie eine Bestätigung mit Uhrzeit und Name des Empfängers. Während der Fahrt können Sie die aktuelle Position bei uns erfragen.

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Autotransport Europa

Wie viel kostet ein Autotransport ins Ausland?

Der Preis hängt vom Fahrzeugtyp, der Abholadresse und dem Zielort ab. Geben Sie diese Informationen über info@vindtaxi.com an oder rufen Sie +31 6 13 88 08 14 an und Sie erhalten einen Festpreis.

Ist mein Auto während des Transports versichert?

Ja, der Transport ist versichert. Der Zustand des Wagens wird beim Verladen erfasst, so dass bei der Übergabe keine Diskussion entsteht.

Kann ein Auto, das nicht fährt, auch transportiert werden?

Ja, sofern das Auto gerollt oder abgeschleppt werden kann. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage an, ob das Auto startet, lenkt und bremst, dann nutzen wir den richtigen Transporter.

Wie lange dauert der Transport?

Innerhalb der Niederlande und angrenzender Länder ist Ihr Auto in der Regel innerhalb von 48 Stunden am Zielort. Für weiter entfernte Ziele nennen wir im Angebot einen konkreten Liefertermin.

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