Ogólne warunki

W niniejszych ogólnych warunkach poniższe terminy mają następujące znaczenie, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

• Oferta: jakakolwiek oferta lub wycena skierowana do Klienta w sprawie świadczenia Usług przez VindTaxi.

– Spółka: osoba fizyczna lub prawna wykonująca zawód lub działalność gospodarczą. – Konsument: osoba fizyczna, która nie wykonuje zawodu lub działalności gospodarczej.

• Kierowca: usługodawca VindTaxi oferujący Usługi Klientowi.
• Usługi: usługi oferowane przez VindTaxi, obejmujące transport pasażerski, transport lotniskowy, transport biznesowy i działalność pokrewną.
• Cesja: każda umowa, w ramach której VindTaxi świadczy na rzecz Klienta usługi transportu lub kierowcy. VindTaxi – Klient: Firma lub Konsument, który powierzył VindTaxi wykonanie Usług.
• Umowa: jakakolwiek umowa pomiędzy Klientem a VindTaxi, do której mają zastosowanie niniejsze Ogólne Warunki.
• Podróżny: osoba fizyczna, która jest faktycznie przewożona przez VindTaxi.

• Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej oferty VindTaxi, każdej umowy i wszystkich usług oferowanych przez VindTaxi.
• Odstępstwa od niniejszych ogólnych warunków są ważne tylko w przypadku uzgodnienia na piśmie.
• Ogólne warunki Klienta są wyraźnie wyłączone.
• Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszego regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowają pełną moc obowiązującą.

• Wszystkie oferty VindTaxi są niezobowiązujące, chyba że określono inaczej na piśmie.
• Do zawarcia umowy dochodzi dopiero po potwierdzeniu przez VindTaxi rezerwacji lub zamówienia.
• Oczywiste błędy lub pomyłki w wycenach lub ofertach nie wiążą VindTaxi.

• Umowa zostaje zawarta z chwilą wyrażenia zgody przez Klienta na ofertę VindTaxi.
• VindTaxi zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zleceń bez podania przyczyny.
• Jeżeli umowę zawiera wspólnie kilka osób, odpowiadają one solidarnie.

• Umowa zostaje zawarta na czas trwania uzgodnionych usług.
• Obie strony mogą rozwiązać umowę w przypadku nie wywiązania się drugiej strony ze swoich zobowiązań.
• VindTaxi może odmówić lub zakończyć przejazd w przypadku agresywnego, niebezpiecznego lub niewłaściwego zachowania Podróżnego.

• VindTaxi świadczy swoje usługi starannie i profesjonalnie.
• Podane godziny mają charakter orientacyjny i zależą od sytuacji na drodze oraz siły wyższej.
• VindTaxi może angażować osoby trzecie do świadczenia usług.

• VindTaxi korzysta z własnych pojazdów, chyba że uzgodniono inaczej.
• VindTaxi dba o to, abyś był obecny w umówionym miejscu na czas.
• Bezpłatna anulacja możliwa jest do 24 godzin przed rozpoczęciem przejazdu, chyba że uzgodniono inaczej.
• Jeśli anulujesz rezerwację w ciągu 24 godzin, może zostać pobrana opłata.

• Klient musi podać prawidłowe i kompletne informacje.
• O wszelkich zmianach należy informować w odpowiednim czasie.
• Klient jest odpowiedzialny za prawidłowe dane kontaktowe i przejazdu.

• Podróżny ma obowiązek stosować się do poleceń kierowcy.

– Podróżujący ma obowiązek zapinania pasów bezpieczeństwa.

Zabrania się: – palenia w pojeździe; – używanie alkoholu lub narkotyków bez pozwolenia; – powodować szkody lub zanieczyszczenie; – przejawianie zachowań agresywnych lub destrukcyjnych.

Szkody spowodowane przez Podróżnego mogą zostać odzyskane od Podróżnego lub Klienta.

• Zmiany w transporcie lub usłudze mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami.
• Prace dodatkowe zostaną wykonane według obowiązującej stawki.

• Wszystkie ceny zawierają podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej.
• Faktury należy opłacić w podanym terminie płatności.
• W przypadku braku płatności w terminie naliczane są odsetki ustawowe.
• VindTaxi zastrzega sobie prawo do żądania przedpłaty.

• W przypadku braku płatności Klient otrzyma najpierw przypomnienie.
• Później mogą zostać naliczone koszty windykacji oraz odsetki ustawowe.
• Wszelkie koszty sądowe i pozasądowe ponosi Klient.

• VindTaxi przetwarza dane osobowe zgodnie z AVG.
• Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celach usługowych i administracyjnych.
• Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności na stronie internetowej VindTaxi.

• VindTaxi może zawiesić świadczenie usług w przypadku braku płatności.
• Prace już wykonane pozostają przystępne cenowo.
• Zawieszenie nie daje prawa do odszkodowania.

VindTaxi nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub odwołania spowodowane siłą wyższą.

Siła wyższa obejmuje: – korki; – ekstremalna pogoda;

• awarie;

– działania rządowe;

• choroba;
• wady techniczne.

• VindTaxi ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody bezpośrednie powstałe na skutek umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa.
• Odpowiedzialność ograniczona jest do kwoty faktury za dany przejazd lub zlecenie.

VindTaxi nie ponosi odpowiedzialności za:

• szkody pośrednie;
• szkody wtórne;

– utracone loty; – utrata dochodów; – utrata bagażu lub rzeczy osobistych.

• Obie strony traktują informacje poufne jako ściśle poufne.
• Informacje nie są udostępniane podmiotom trzecim, chyba że jest to wymagane przez prawo.

• Klient gwarantuje dokładność podanych informacji.
• Klient zabezpiecza VindTaxi przed roszczeniami osób trzecich wynikającymi z błędnych danych.

• Reklamacje należy zgłaszać pisemnie za pośrednictwem info@vindtaxi.com w ciągu 7 dni od daty przejazdu.
• VindTaxi rozpatrzy reklamacje tak szybko, jak to możliwe.
• Strony będą próbowały wspólnie znaleźć rozwiązanie.

• Prawo Holandia ma zastosowanie do wszystkich umów.
• Spory będą przekazywane właściwemu sędziemu sądu Rotterdam, lokalizacja Rotterdam.
• W przypadku uznania postanowienia za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.