Política de privacidad

VindTaxi es un servicio de taxi y conductor con sede en los Países Bajos. Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Puedes contactar con nosotros a través de: - Correo electrónico: info@vindtaxi.com - Teléfono: 06 13 88 08 14 - Sitio web: www.vindtaxi.com - Dirección: Kethelweg 191 B, 3135 GH Vlaardingen (Cámara de Comercio 96717955)

Recopilamos datos personales cuando reserva un viaje, crea una cuenta en Mijn VindTaxi, se comunica con nosotros o utiliza nuestros servicios. Esto puede incluir:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento (opcional, con su cuenta)
• Dirección de recogida y destino y horarios de sus viajes
• Detalles del vuelo (si corresponde)
• Cualquier deseo o comentario adicional para el planificador o el conductor

Tus datos personales únicamente serán utilizados para:

• Planificar y realizar tu viaje
• Envío de confirmaciones, cambios y facturas
• Notificaciones sobre tu viaje (por ejemplo si tu conductor está en camino), si lo tienes habilitado
• Atención y comunicación al cliente
• Mejorar nuestros servicios
• Obligaciones legales administrativas

No compartimos sus datos personales con terceros, a menos que sea necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

En particular:

• la reserva, la planificación y el seguimiento de viajes se realizan a través de la plataforma Whenride (Whenride, parte de Gemware, Westhavenkade 7, 3131 AB Vlaardingen). Whenride procesa sus datos en nuestro nombre como procesador; Se ha celebrado un acuerdo de procesamiento con Whenride y los datos se almacenan y cifran dentro de la UE.
• el conductor que conduce su viaje recibirá su nombre, número de teléfono y detalles de recogida para realizar el viaje.
• para medir el rendimiento de los anuncios, es posible que se compartan datos limitados del lado del servidor con Google Ads, como datos de clics en anuncios y una versión hash (SHA-256) de su dirección de correo electrónico o número de teléfono para medir la conversión.

No colocamos cookies de publicidad o marketing en su dispositivo para este fin.

No almacenamos datos personales más tiempo del necesario.

• Datos de reserva: máximo 2 años
• Cuenta en Mijn VindTaxi: mientras la utilices; después de 12 meses sin iniciar sesión ni realizar viajes, la cuenta será eliminada
• Administración financiera y facturas: 7 años (obligación legal de conservación)

Usted tiene derecho a:

• Ver sus datos personales
• Hacer que se corrijan sus datos (puede cambiar su nombre, correo electrónico y teléfono usted mismo en Mijn VindTaxi)
• Hacer que se eliminen sus datos
• Oponerse al procesamiento
• Solicitar la transferencia de datos

Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de info@vindtaxi.com.

Nuestro sitio web utiliza cookies funcionales para funciones básicas, incluida una cookie de sesión que lo mantiene conectado a Mijn VindTaxi. Además, podemos utilizar una cookie de origen técnicamente necesaria para la atribución de publicidad y la funcionalidad del sitio web.

El seguimiento analítico a través de Google Tag Manager o servicios similares solo se carga después de que usted haya dado su permiso a través del banner de cookies. Siempre puede cambiar la configuración de cookies a través de la configuración de su navegador.

Para medir la conversión utilizamos enlaces del lado del servidor con Google Ads.

Usamos: - Sin píxeles de seguimiento - Sin cookies publicitarias para remarketing.

Google puede recibir datos hash de conversiones coincidentes y atribución de anuncios. Puede administrar la personalización de anuncios a través de la configuración de su cuenta de Google.

Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Nuestro sitio web utiliza seguridad SSL; las contraseñas se almacenan en formato hash y los datos personales en la plataforma Whenride se almacenan encriptados. Puede proteger aún más su cuenta con la verificación en dos pasos.

¿Tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o el procesamiento de sus datos personales? Contáctenos en: - Correo electrónico: info@vindtaxi.com - Teléfono: 06 13 88 08 14 - Sitio web: www.vindtaxi.com