Tout ce que vous voulez savoir.
Avant de monter.

Pour les trajets à l'aéroport, nous travaillons avec un prix fixe que vous recevez à l'avance, en fonction de l'adresse de prise en charge, de l'heure et du nombre de personnes. Le trajet de Rotterdam à Schiphol est d’environ 65 kilomètres et prend environ 50 minutes sans embouteillages. Appelez ou appliquez +31 6 13 88 08 14 avec votre adresse et votre heure de départ et vous recevrez le prix en quelques minutes.

Pour un trajet régulier à Rotterdam ou Vlaardingen, vous pouvez souvent nous appeler directement, nous serons généralement à votre porte dans les quinze minutes. Pour les transports aéroportuaires, les trajets de nuit, les groupes et les vacances, nous vous recommandons de réserver au moins un jour à l'avance.

Oui, VindTaxi est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 sur +31 6 13 88 08 14. Il est préférable de réserver les trajets de nuit un jour à l'avance, afin que la voiture reste gratuite pour vous.

Oui. Vous pouvez payer en espèces ou avec un code PIN dans la voiture. Si vous effectuez une réservation via le réseau Taxi EU Service NL, vous pouvez également payer par carte bancaire ou en ligne. Vous choisissez vous-même le mode de paiement lors de la réservation.

Oui, nous disposons de sièges enfants et de rehausseurs. Veuillez indiquer l'âge et la taille de votre enfant lors de la réservation, afin que le bon siège soit dans la voiture. Il n’y a aucun coût supplémentaire impliqué.

Notre propre Nissan Ariya noir transporte jusqu'à quatre passagers avec bagages. Pour les groupes plus importants, nous utilisons un taxi bus pour huit personnes maximum via le réseau Taxi EU Service NL. Vous réservez tout via le même numéro.

Oui, nous parcourons de longues distances dans toute l’Europe, notamment en Allemagne, en Belgique, en France et au-delà. Pour les voyages internationaux, nous proposons un prix forfaitaire fixe à l'avance, comprenant les péages et les éventuels arrêts de recharge.

Veuillez indiquer votre numéro de vol lors de la réservation. Nous suivrons alors l'heure d'arrivée actuelle et ajusterons automatiquement l'heure de prise en charge. Nous ne facturons aucun temps d'attente supplémentaire en cas de retard des compagnies aériennes.

Oui. Nous travaillons avec une facturation rétrospective pour les entreprises, les hôtels et les institutions. Vos collaborateurs et invités entrent et sortent sans payer et vous recevez une facture collective par période. Demandez-le via info@vindtaxi.com.

Notre propre taxi est un Nissan Ariya noir et fonctionne 100 % électriquement, donc sans émissions et pratiquement silencieusement. Les véhicules qui circulent via le réseau sont un mélange de diesel électrique, hybride et économique.

Taxi EU Service NL est la plateforme sur laquelle VindTaxi collabore avec des chauffeurs de taxi indépendants et des compagnies de taxi aux Pays-Bas et en Europe. Si nous ne pouvons pas assurer nous-mêmes le transport, nous le proposerons au sein du réseau, afin que vous puissiez toujours disposer du transport. Vous pouvez également réserver directement via l'application ou la page de réservation du réseau.

Appelez ou appliquez +31 6 13 88 08 14 ou envoyez un e-mail à info@vindtaxi.com. Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 24 heures avant la course. Dans les 24 heures, nous vérifierons d'abord si la voiture peut être reprogrammée avant que des frais ne soient facturés.

Un fauteuil roulant pliable ou un déambulateur nous accompagne dans notre propre voiture. Pour un fauteuil roulant fixe ou un scooter de mobilité, nous organisons un véhicule avec un espace de chargement suffisant ou un bus pour fauteuils roulants via le réseau. Veuillez le signaler lors de votre réservation.

Oui, en consultation. Les petits animaux voyagent dans un panier de voyage, les grands chiens dans le coffre à bagages sur une couverture. Merci de nous le faire savoir lors de la réservation et nous en tiendrons compte lors du choix de la voiture.

Le Nissan Ariya peut accueillir confortablement quatre personnes avec des valises normales. Si vous voyagez avec beaucoup de bagages, des skis ou un vélo, merci de nous en informer. Nous déployons alors un break ou un taxi bus via le réseau.

Certainement. VindTaxi est situé sur Kethelweg 191 B à Vlaardingen et opère quotidiennement à Vlaardingen, Schiedam, Maassluis, Rotterdam et dans le reste de la région Rijnmond. Pour ces lieux, nous sommes généralement sur place dans un délai de quinze minutes.

Dans Vlaardingen, Schiedam et Rotterdam-West, si nous sommes immédiatement disponibles, nous sommes généralement à votre porte dans un délai de dix à quinze minutes. Si vous appelez en dehors de cette région, vous entendrez immédiatement sur le téléphone combien de temps cela prendra.

Pour les courts trajets en ville, nous utilisons le taximètre avec les tarifs maximaux légaux. Nous convenons d'un prix fixe à l'avance pour le transport aéroportuaire, les longues distances, les déplacements professionnels et les transports.

Oui, jusqu'à 500 kilos. Pensez aux envois urgents, aux documents, aux échantillons, aux pièces de rechange et au transport d'objets de valeur, aux Pays-Bas et dans toute l'Europe. Fournissez le poids, les dimensions et la destination pour un prix.

Oui, nous assurons le transport professionnel de voitures dans toute l’Europe via le réseau. Votre voiture est chargée d’assurance et arrive généralement à destination dans les 48 heures, sans kilomètres supplémentaires au compteur.

Oui. Les chauffeurs de taxi indépendants et les compagnies de taxi peuvent rejoindre le réseau VindTaxi. Vous installez YourDriverApp, liez votre compte via notre lien d'invitation et envoyez votre permis de taxi et votre extrait de la Chambre de Commerce à info@vindtaxi.com. Consultez la page Ride Along pour toutes les étapes.

La commission s'élève actuellement à 2% sur les trajets effectués via le réseau. Les bénéfices vont à la maintenance, au développement, au marketing et à la croissance future de la plateforme.

Oui. Vous pouvez appeler ou WhatsApp +31 6 13 88 08 14, envoyer un e-mail à info@vindtaxi.com ou utiliser la page de réservation en ligne du réseau. Une application n’est jamais obligatoire.

Oui. Rotterdam The Hague Airport est situé à environ dix kilomètres de Vlaardingen et à quinze minutes en voiture du centre Rotterdam. Nous viendrons vous chercher à votre domicile et vous déposerons dans le hall des départs, ou nous vous attendrons dans le hall des arrivées avec votre nom.

Oui. Pour vos événements, visites d'entreprises, mariages et journées ouvrées vous pouvez embaucher un chauffeur à la demi-journée ou à la journée. La voiture reste avec vous, vous payez un tarif fixe et vous n'avez rien à organiser entre les deux.

Appeler ou WhatsApping +31 6 13 88 08 14 est le plus rapide, de jour comme de nuit. Les réservations pour plus tard peuvent également être effectuées via la page de réservation en ligne de Taxi EU Service NL ou via le formulaire de contact sur ce site.

Oui. Appelez ou appliquez +31 6 13 88 08 14 et vous entendrez immédiatement à quelle vitesse nous pouvons être là. Dans Vlaardingen, Schiedam et Rotterdam-West, cela dure généralement dix à quinze minutes.

Nous effectuons de courts trajets au taximètre avec les tarifs maximaux légaux. Si vous souhaitez connaître un montant fixe à l'avance, veuillez indiquer votre adresse de prise en charge et votre destination et nous vous indiquerons le prix immédiatement.

Oui, nous conduisons toute la nuit. Après une sortie ou un vol tardif, vous pouvez simplement nous appeler, même à trois heures du matin.

Cela peut être fait en consultation avec le conducteur. Les kilomètres supplémentaires sont ajoutés au taximètre ou au tarif convenu, sans suppléments ultérieurs.

Pour un vol européen nous vous recommandons d'être à Schiphol deux heures avant le départ, trois heures pour les vols intercontinentaux. Depuis Rotterdam et Vlaardingen, nous ajoutons environ cinquante minutes de temps de conduite, plus une demi-heure de marge pendant l'heure de pointe du matin.

Si vous le souhaitez, oui. Le chauffeur se tiendra ensuite à la sortie de la salle des bagages avec une pancarte à votre nom. Si vous préférez embarquer à l'extérieur, nous organiserons un lieu de prise en charge et le chauffeur vous appellera dès votre atterrissage.

Oui. Pour le transport aéroportuaire, le prix est tout compris : les péages, les frais de stationnement au terminal et les éventuels suppléments sont inclus. Vous payez exactement le montant que vous avez reçu à l'avance.

Oui, nous conduisons régulièrement vers l'aéroport de Bruxelles, Düsseldorf, Charleroi et Anvers. Pour ces trajets, vous recevrez à l'avance un prix fixe tout compris, péages compris.

Envoyez un e-mail à info@vindtaxi.com avec le nom de votre entreprise, le numéro de la Chambre de commerce, l'adresse de facturation et une personne de contact. Nous créons un compte et vous pouvez ensuite réserver des courses qui seront facturées sur votre compte.

Oui. Pour vos événements, visites d'entreprises et roadshows vous pouvez embaucher un chauffeur à la demi-journée ou à la journée à tarif fixe. La voiture reste avec vous, y compris le chauffeur.

Oui. Nous coordonnons les horaires d'arrivée et déployons, si nécessaire, un taxi bus pouvant accueillir jusqu'à huit personnes via le réseau. Vous recevrez une facture pour tous les trajets.

Non. Vous pouvez également conduire sur compte pour quelques trajets par mois. Il n’y a pas de frais d’abonnement ni de montant minimum.

Pour les longues distances, nous proposons un prix forfaitaire fixe à l'avance en fonction de l'adresse, de l'heure et du nombre de personnes. Le trajet de Rotterdam à Amsterdam est d'environ 75 kilomètres et dure une heure sans embouteillages. Appelez ou appliquez pour un prix en quelques minutes.

Oui, nous conduisons régulièrement en Belgique, en Allemagne et en France. Pour les trajets internationaux, vous recevrez à l’avance un prix fixe incluant les péages, et si nécessaire nous planifierons des arrêts de recharge en cours de route.

C'est possible. Pour un rendez-vous de quelques heures, attendre revient souvent moins cher que deux déplacements séparés. Nous convenons à l'avance du délai d'attente, afin que le prix reste clair.

Oui. Le Nissan Ariya offre une autonomie plus que suffisante pour la plupart des trajets aux Pays-Bas. Sur les trajets plus longs, nous prévoyons un court arrêt de recharge, généralement à un moment où vous souhaitez faire une pause.

Dans les régions Rotterdam et Vlaardingen, nous serons à l'adresse de prise en charge dans un délai d'une demi-heure si disponible. Appelez +31 6 13 88 08 14 avec le poids, les dimensions et la destination, et vous entendrez immédiatement ce qui est possible.

Jusqu'à 500 kilos, répartis sur plusieurs colis si nécessaire. Les dimensions signifient que le chargement doit tenir dans un fourgon. En cas de doute, veuillez nous fournir vos mesures et nous vous confirmerons si cela vous convient.

Oui, nous transportons des documents, des contrats et des envois de valeur directement de porte à porte. L'envoi reste chez le chauffeur pendant tout le trajet et est remis personnellement.

Oui. Lors de la livraison, vous recevrez une confirmation avec l'heure et le nom du destinataire. Pendant le voyage, vous pouvez nous demander la position actuelle.

Le prix dépend du type de voiture, de l'adresse de prise en charge et de la destination. Fournissez ces informations via info@vindtaxi.com ou appelez +31 6 13 88 08 14 et vous recevrez un prix fixe.

Oui, le transport est assuré. L'état de la voiture est enregistré lors du chargement, afin qu'aucune discussion ne surgisse à la livraison.

Oui, à condition que la voiture puisse être roulée ou remorquée. Veuillez indiquer lors de votre demande si la voiture démarre, tourne et freine, et nous utiliserons le bon transporteur.

Aux Pays-Bas et dans les pays voisins, votre voiture arrive généralement à destination dans les 48 heures. Pour les destinations plus éloignées, nous mentionnerons une date de livraison précise dans le devis.