política de Privacidade

VindTaxi é um serviço de táxi e motorista baseado em Países Baixos. Processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (AVG).

Você pode entrar em contato conosco em:

• Email: info@vindtaxi.com
• Telefone: 06 13 88 08 14
• Site: www.vindtaxi.com
• Endereço: Kethelweg 191 B, 3135 GH Vlaardingen (KvK 96717955)

Coletamos dados pessoais quando você reserva uma viagem, cria uma conta no Mijn VindTaxi, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços. Isso pode incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Data de nascimento (opcional, com sua conta)
• Endereço de coleta e destino e horários de suas viagens
• Detalhes do voo (se aplicável)
• Quaisquer desejos ou comentários adicionais para o planejador ou o motorista

Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para:

• Planear e realizar a sua viagem
• Envio de confirmações, alterações e faturas
• Notificações sobre a sua viagem (por exemplo se o seu motorista estiver a caminho), caso a tenha ativado
• Atendimento ao cliente e comunicação
• Melhorar os nossos serviços
• Obrigações legais administrativas

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, salvo se tal for necessário para a execução dos nossos serviços ou quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Em particular:

• Reserva, planejamento e acompanhamento de viagens é executado através da plataforma Whenride (Whenride, parte de Gemware, Westhavenkade 7, 3131 AB Vlaardingen). Whenride processa seus dados em nosso nome como processador; Foi celebrado um acordo de processamento com Whenride e os dados são armazenados e criptografados dentro da UE.
• O motorista que conduzir seu passeio receberá seu nome, telefone e dados de retirada para realizar o passeio.

– Para medição de desempenho de anúncios, dados limitados podem ser compartilhados no servidor com Google Ads, como dados de cliques em anúncios e uma versão com hash (SHA-256) de seu endereço de e-mail ou número de telefone para medição de conversão.

Não colocamos cookies de publicidade ou marketing no seu dispositivo para esta finalidade.

Não armazenamos dados pessoais por mais tempo do que o necessário.

• Dados de reserva: máximo 2 anos
• Conta em Mijn VindTaxi: enquanto a utilizar; após 12 meses sem login ou viagens, a conta será excluída
• Administração financeira e faturas: 7 anos (obrigação de retenção legal)

Você tem o direito de:

• Ver seus dados pessoais
• Ter os dados corrigidos (você pode alterar seu nome, e-mail e telefone em Mijn VindTaxi)
• Ter os dados excluídos
• Opor-se ao processamento
• Solicitar transferência de dados

Entre em contato conosco via info@vindtaxi.com.

Nosso site usa cookies funcionais para funcionalidades básicas, incluindo um cookie de sessão que mantém você conectado ao Mijn VindTaxi. Além disso, podemos usar um cookie primário tecnicamente necessário para atribuição de publicidade e funcionalidade do site.

O rastreamento analítico via Google Tag Manager ou serviços similares só é carregado após você ter dado permissão por meio do banner de cookies. Você sempre pode alterar suas configurações de cookies através das configurações do seu navegador.

Para medição de conversão usamos links do lado do servidor com Google Ads.

Usamos:

• Sem pixels de rastreamento
• Sem cookies de publicidade para remarketing

O Google pode receber dados com hash para conversões correspondentes e atribuição de anúncios. Você pode gerenciar a personalização de anúncios por meio das configurações da sua conta do Google.

Tomamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado. Nosso site utiliza segurança SSL; as senhas são armazenadas com hash e os dados pessoais na plataforma Whenride são armazenados criptografados. Você pode proteger ainda mais sua conta com a verificação em duas etapas.

Tem alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais? Contate-nos em:

• E-mail: info@vindtaxi.com
• Telefone: 06 13 88 08 14
• Site: www.vindtaxi.com