Merak ettiğiniz her şey.
Binmeden önce.
Rezervasyon, fiyatlar, havalimanı transferi, ödeme ve VindTaxi ağı hakkında en çok sorulan soruların yanıtları.
Sık sorulan sorular
Rotterdam'dan Schiphol'ya taksi ücreti ne kadar?
Havaalanı yolculukları için, alınış adresine, saate ve kişi sayısına göre önceden alacağınız sabit bir fiyatla çalışıyoruz. Rotterdam'dan Schiphol'ya yolculuk yaklaşık 65 kilometredir ve trafik sıkışıklığı olmadan yaklaşık 50 dakika sürer. Adresiniz ve kalkış saatiniz ile birlikte +31 6 13 88 08 14'u arayın veya uygulayın; fiyatı birkaç dakika içinde alacaksınız.
Ne kadar önceden taksi rezervasyonu yapmalıyım?
Rotterdam veya Vlaardingen'da düzenli bir yolculuk için bizi sıklıkla doğrudan arayabilirsiniz; genellikle on beş dakika içinde kapınızda oluruz. Havaalanı transferi, gece gezileri, gruplar ve tatiller için en az bir gün önceden rezervasyon yapmanızı öneririz.
Ayrıca geceleri de araba kullanıyor musunuz?
Evet, VindTaxi, +31 6 13 88 08 14'da haftanın 7 günü, günün 24 saati mevcuttur. Gece gezileri için bir gün önceden rezervasyon yaptırmak en iyisidir, böylece araba sizin için ücretsiz kalır.
Takside banka veya kredi kartıyla ödeme yapabilir miyim?
Evet. Araçta nakit veya PIN ile ödeme yapabilirsiniz. Taxi EU Service NL ağı üzerinden rezervasyon yaparsanız kredi kartıyla veya online olarak da ödeme yapabilirsiniz. Rezervasyon sırasında ödeme yöntemini kendiniz seçersiniz.
Çocuk koltuklarınız var mı?
Evet çocuk koltuklarımız ve yükseltici koltuklarımız mevcuttur. Araçta doğru koltuğun bulunabilmesi için lütfen rezervasyon sırasında çocuğunuzun yaşını ve boyunu belirtin. Hiçbir ek maliyet söz konusu değildir.
VindTaxi taksisine kaç kişi sığabilir?
Kendi siyah Nissan Ariya'umuz bagajla birlikte dört yolcuya kadar taşıyor. Daha büyük gruplar için Taxi EU Service NL ağı üzerinden maksimum sekiz kişilik taksi otobüsü kullanıyoruz. Her şeyi aynı numara üzerinden rezerve ediyorsunuz.
Almanya ve Belçika'ya da arabayla gidiyor musunuz?
Evet, Almanya, Belçika, Fransa ve ötesi dahil olmak üzere Avrupa çapında uzun mesafeler kat ediyoruz. Uluslararası yolculuklar için, geçiş ücretleri ve ücretlendirme durakları da dahil olmak üzere önceden sabit bir her şey dahil fiyat sunuyoruz.
Uçuşum gecikirse ne olur?
Lütfen rezervasyon sırasında uçuş numaranızı belirtin. Daha sonra mevcut varış saatini takip edeceğiz ve teslim alma saatini otomatik olarak ayarlayacağız. Havayolu gecikmeleri için herhangi bir ek bekleme süresi ücreti talep etmiyoruz.
İş amaçlı olarak hesap verebilir miyim?
Evet. Şirketler, oteller ve kurumlar için geriye dönük faturalama ile çalışıyoruz. Çalışanlarınız ve misafirleriniz ödeme yapmadan giriş çıkış yapar ve size dönem başına bir toplu fatura gönderilir. Bunu info@vindtaxi.com aracılığıyla talep edin.
VindTaxi taksi elektrikli mi?
Kendi taksimiz siyah bir Nissan Ariya'dur ve %100 elektrikle çalışır, yani emisyonsuz ve neredeyse sessizdir. Ağ üzerinden giden araçlar elektrikli, hibrit ve ekonomik dizel yakıtların bir karışımıdır.
Taxi EU Service NL tam olarak nedir?
Taxi EU Service NL, VindTaxi'nun Hollanda ve Avrupa'daki bağımsız taksi şoförleri ve taksi şirketleriyle işbirliği yaptığı bir platformdur. Eğer kendimiz bir araç sağlayamıyorsak, bunu ağ dahilinde sunacağız, böylece ulaşımınız devam edebilir. Ayrıca doğrudan uygulama veya ağın rezervasyon sayfası aracılığıyla da rezervasyon yapabilirsiniz.
Rezervasyonu yapılmış bir yolculuğu nasıl iptal edebilirim?
+31 6 13 88 08 14'u arayın veya uygulayın veya info@vindtaxi.com'ya e-posta gönderin. Yolculuktan 24 saat öncesine kadar ücretsiz iptal edebilirsiniz. 24 saat içinde, herhangi bir ücret alınmadan önce ilk olarak aracın yeniden planlanıp programlanamayacağını kontrol edeceğiz.
Tekerlekli sandalye ulaşımı sağlayabilir misiniz?
Katlanabilir bir tekerlekli sandalye veya yürüteç kendi arabamızda bizimle birlikte gelir. Sabit bir tekerlekli sandalye veya hareketlilik scooterı için ağ üzerinden yeterli yükleme alanına sahip bir araç veya tekerlekli sandalye otobüsü ayarlıyoruz. Lütfen rezervasyonunuzu yaparken bunu bildirin.
Evcil hayvanım taksiye benimle gelebilir mi?
Evet, istişare halinde. Küçük evcil hayvanlar bir seyahat sepetinde, daha büyük köpekler ise bagaj bölmesinde bir battaniyenin üzerinde seyahat eder. Lütfen rezervasyon sırasında bize bildirin; arabayı seçerken bunu dikkate alacağız.
Yanınızda ne kadar bagaj taşıyabilirsiniz?
Nissan Ariya normal valizlerle dört kişiyi rahatlıkla ağırlayabilmektedir. Çok fazla bagaj, kayak veya bisikletle seyahat ediyorsanız lütfen bize bildirin. Daha sonra ağ üzerinden bir istasyon vagonu veya taksi otobüsü konuşlandırıyoruz.
Vlaardingen ve Schiedam'u da kullanıyor musunuz?
Kesinlikle. VindTaxi, Vlaardingen'daki Kethelweg 191 B'da bulunur ve günlük olarak Vlaardingen, Schiedam, Maassluis, Rotterdam ve Rijnmond bölgesinin geri kalanında faaliyet gösterir. Bu yerler için genellikle on beş dakika içinde sahada oluyoruz.
Bir taksi ne kadar çabuk kapınıza gelebilir?
Vlaardingen, Schiedam ve Rotterdam-West'te, eğer hemen müsait olursak, genellikle on ila on beş dakika içinde kapınızda oluruz. O bölgenin dışında ararsanız ne kadar süreceğini hemen telefonda duyacaksınız.
Taksimetreyle mi yoksa sabit fiyatla mı çalışıyorsunuz?
Şehir içi kısa yolculuklarda taksimetreyi yasal maksimum tarifelerle kullanıyoruz. Havaalanı taşımacılığı, uzun mesafeler, iş gezileri ve ulaşım için önceden sabit bir fiyatta anlaşıyoruz.
Ayrıca mal taşımacılığı da yapıyor musunuz?
Evet, 500 kiloya kadar. Hollanda ve Avrupa çapında acil gönderileri, belgeleri, numuneleri, yedek parçaları ve değerli eşyaların taşınmasını düşünün. Bir fiyat karşılığında ağırlık, boyutlar ve varış yerini belirtin.
Araç taşımacılığı da yapıyor musunuz?
Evet, ağ üzerinden Avrupa genelinde profesyonel araç taşımacılığı sağlıyoruz. Aracınız sigortalıdır ve kilometre sayacında ekstra kilometre olmadan genellikle 48 saat içinde varış noktasına ulaşır.
Taksi şoförüyüm, katılabilir miyim?
Evet. Bağımsız taksi şoförleri ve taksi şirketleri VindTaxi ağına katılabilir. YourDriverApp'yu kurun, davet bağlantımız aracılığıyla hesabınızı bağlayın ve taksi izninizi ve Ticaret Odası ekstrenizi info@vindtaxi.com'ya gönderin. Tüm adımlar için Birlikte Yolculuk sayfasına göz atın.
Bağlı sürücü olarak ne kadar komisyon öderim?
Komisyon şu anda ağ üzerinden gerçekleştirilen yolculuklarda %2 tutarındadır. Gelirler platformun bakımına, geliştirilmesine, pazarlanmasına ve daha da büyütülmesine gidiyor.
Uygulama olmadan da taksi rezervasyonu yapabilir miyim?
Evet. +31 6 13 88 08 14'u arayabilir veya WhatsApp'tan alabilir, info@vindtaxi.com'ya e-posta gönderebilir veya ağın çevrimiçi rezervasyon sayfasını kullanabilirsiniz. Bir uygulama asla zorunlu değildir.
Rotterdam The Hague Airport'a nakliye yapıyor musunuz?
Evet. Rotterdam The Hague Airport, Vlaardingen'a yaklaşık on kilometre ve Rotterdam Merkezi'ne arabayla on beş dakika uzaklıkta yer almaktadır. Sizi evinizden alıp gidiş salonuna bırakacağız veya geliş salonunda adınızla birlikte bekleyeceğiz.
Bütün gün boyunca şoför sağlayabilir misiniz?
Evet. Etkinlikler, şirket ziyaretleri, düğünler ve iş günleri için yarım günlük veya günlük şoför kiralayabilirsiniz. Araç yanınızda kalır, sabit bir ücret ödersiniz ve arada hiçbir şey ayarlamanıza gerek kalmaz.
Araç çağırmanın en hızlı yolu nedir?
+31 6 13 88 08 14'yu aramak veya WhatsApp'a yazmak gece gündüz en hızlısıdır. Daha sonraya yönelik rezervasyonlar Taxi EU Service NL'nun çevrimiçi rezervasyon sayfası veya bu web sitesindeki iletişim formu aracılığıyla da yapılabilir.
Sokak taksisi ve şehir içi ulaşım
Rezervasyon yapmadan doğrudan sokak taksisini arayabilir miyim?
Evet. +31 6 13 88 08 14'u arayın veya uygulayın; ne kadar çabuk orada olabileceğimizi hemen duyacaksınız. Vlaardingen, Schiedam ve Rotterdam-West'te bu genellikle on ila on beş dakikadır.
Şehre kısa bir yolculuğun maliyeti ne kadar?
Taksimetreyle yasal maksimum ücretlerle kısa yolculuklar yapıyoruz. Sabit bir tutarı önceden bilmek istiyorsanız, lütfen teslim alma adresinizi ve varış noktanızı belirtin; biz de hemen fiyat teklifinde bulunalım.
Toplu taşıma kapandıktan sonra da araç kullanıyor musunuz?
Evet, bütün gece araba kullanıyoruz. Dışarıya çıktığınızda ya da geç uçuşunuz olduğunda bizi sabah saat üçte bile arayabilirsiniz.
Yol boyunca bir adres ekleyebilir miyim?
Bu, sürücüye danışılarak yapılabilir. Ekstra kilometreler taksimetreye veya kararlaştırılan tarifeye, sonradan ek ücret alınmaksızın eklenir.
Havaalanı taşımacılığı
Schiphol uçuşu için saat kaçta ayrılmam gerekiyor?
Avrupa uçuşları için kalkıştan iki saat önce, kıtalararası uçuşlar için üç saat önce Schiphol'da olmanızı öneririz. Rotterdam ve Vlaardingen'dan yaklaşık elli dakikalık sürüş süresine ek olarak sabah trafiğinin yoğun olduğu saatlerde yarım saatlik bir marj ekliyoruz.
Sürücü gelen yolcu salonunda mı bekliyor?
Eğer istersen evet. Sürücü daha sonra bagaj salonunun çıkışında adınızın yazılı olduğu bir tabela ile duracaktır. Dışarıda binmeyi tercih ederseniz, bir karşılama yeri ayarlayacağız ve sürücü, iner inmez sizi arayacaktır.
Havaalanındaki otopark masrafları fiyata dahil mi?
Evet. Havaalanı taşımacılığında fiyata her şey dahildir: geçiş ücretleri, terminaldeki park masrafları ve tüm ek ücretler dahildir. Peşin aldığınız tutarı tam olarak ödersiniz.
Yabancı havalimanlarına da gidiyor musunuz?
Evet, düzenli olarak Brüksel Havalimanı, Düsseldorf, Charleroi ve Antwerp'e gidiyoruz. Bu yolculuklar için, ücretler de dahil olmak üzere önceden sabit bir her şey dahil fiyat alacaksınız.
İş taşımacılığı
İşletme hesabına nasıl başvurabilirim?
Şirket adınızı, Ticaret Odası numaranızı, fatura adresinizi ve irtibat kişinizi içeren bir e-postayı info@vindtaxi.com'ya gönderin. Bir hesap oluşturuyoruz ve daha sonra hesabınızdan ücretlendirilecek yolculuklar için rezervasyon yapabilirsiniz.
Bütün gün için şoför kiralayabilir miyiz?
Evet. Etkinlikler, şirket ziyaretleri ve tanıtım gezileri için yarım günlük veya günlük sabit ücret karşılığında sürücü kiralayabilirsiniz. Araç, sürücü dahil yanınızda kalır.
Schiphol'dan aynı anda birden fazla misafir alabilir misiniz?
Evet. Varış saatlerini koordine ediyoruz ve gerektiğinde ağ üzerinden sekiz kişiye kadar bir taksi otobüsü yerleştiriyoruz. Tüm yolculuklarınız için tek bir fatura alacaksınız.
Ticari müşteriler için minimum satın alma sınırı var mı?
Hayır. Ayrıca ayda birkaç yolculuk için de araba kullanabilirsiniz. Abonelik ücreti veya minimum tutar yoktur.
Uzun mesafe ve otel taşımacılığı
Rotterdam'tan Amsterdam'a taksi ücreti ne kadar?
Uzun mesafeler için adres, saat ve kişi sayısına göre önceden sabit bir fiyat veriyoruz. Rotterdam'dan Amsterdam'a yolculuk yaklaşık 75 kilometredir ve trafik sıkışıklığı olmadan bir saat sürer. Dakikalar içinde fiyat almak için arayın veya başvurun.
Ayrıca yurt dışına da gidiyor musunuz?
Evet, düzenli olarak Belçika, Almanya ve Fransa'ya gidiyoruz. Uluslararası yolculuklar için, geçiş ücretleri de dahil olmak üzere önceden sabit bir fiyat alacaksınız ve gerekirse yol boyunca ücretlendirme durakları planlayacağız.
Sürücü dönüş yolculuğunu mu bekliyor?
Bu mümkün. Birkaç saatlik bir randevu için beklemek genellikle iki ayrı yolculuktan daha ucuzdur. Fiyatın net kalması için bekleme süresi konusunda önceden anlaşıyoruz.
Elektrikli otomobil uzun yolculuklara uygun mu?
Evet. Nissan Ariya, Hollanda içindeki çoğu yolculuk için fazlasıyla yeterli menzile sahiptir. Daha uzun yolculuklarda, genellikle mola vermek istediğiniz bir zamanda, kısa bir şarj durağı planlıyoruz.
500 kg'a kadar yük taşımacılığı
Acil bir gönderiyi ne kadar çabuk teslim alabilirsiniz?
Rotterdam ve Vlaardingen bölgelerinde varsa yarım saat içinde teslim alma adresinde olacağız. +31 6 13 88 08 14'yu ağırlık, boyutlar ve varış yeri ile arayın; neyin mümkün olduğunu hemen duyacaksınız.
İzin verilen maksimum değer nedir?
500 kiloya kadar, gerekirse birden fazla pakete bölünür. Boyutlar, yükün bir minibüse sığması gerektiği anlamına gelir. Şüpheniz varsa, lütfen bize ölçümlerinizi bildirin; uygun olup olmadığını teyit edeceğiz.
Değerli eşyalarınızı da taşıyor musunuz?
Evet, belgeleri, sözleşmeleri ve değerli gönderileri doğrudan kapıdan kapıya taşıyoruz. Gönderi tüm yolculuk boyunca sürücüde kalır ve bizzat teslim edilir.
Teslimat onayı alacak mıyım?
Evet. Teslimat sırasında, alıcının adını ve saatini içeren bir onay alacaksınız. Yolculuk esnasında bizden güncel pozisyonu talep edebilirsiniz.
Araba taşımacılığı Avrupa
Yurtdışında araba taşımacılığının maliyeti ne kadar?
Fiyat, aracın tipine, teslim alma adresine ve varış noktasına bağlıdır. Bu bilgiyi info@vindtaxi.com aracılığıyla sağlayın veya +31 6 13 88 08 14'u arayın; sabit bir fiyat alacaksınız.
Arabam taşıma sırasında sigortalı mı?
Evet, taşıma sigortalıdır. Aracın durumu yükleme sırasında kayıt altına alınır, böylece teslimat sırasında herhangi bir tartışma yaşanmaz.
Çalışmayan bir araba da taşınabilir mi?
Evet, arabanın yuvarlanabilmesi veya çekilebilmesi şartıyla. Lütfen talepte bulunurken arabanın çalışıp çalışmadığını, yönlenip frenlenmediğini belirtin, böylece doğru taşıyıcıyı kullanacağız.
Taşıma ne kadar sürüyor?
Hollanda ve komşu ülkelerde aracınız genellikle 48 saat içinde varış noktasına ulaşır. Daha uzak destinasyonlar için teklifte belirli bir teslimat tarihi belirteceğiz.
Sorunuzu sorun
Taksiye mi ihtiyacınız var, havaalanı yolculuğu rezervasyonu mu yapıyorsunuz veya ağ hakkında bir sorunuz mu var? Arayın, mesaj gönderin veya WhatsApp - hızlı bir şekilde yanıt vereceğiz.